Casa de Costura

Confección

Generales

• La prenda será entregada tras el pago completo de la misma
• El cliente dispondrá de hasta 3 pruebas incluidas en el precio o hasta 4 pruebas en caso de vestido de novia.

Pagos

• El pago se realiza siempre por adelantado, tras la elección de diseño y antes del pedido de tejidos y confección.
• Ofrecemos servicio de fraccionamiento a través de TPV, o financiación propia hasta 3 plazos por pedidos superiores a 1500€.
• Fraccionamiento:
  – Pago 1 – Momento de la compra
  – Pago 2 – Primera prueba de la prenda o a los 2 meses del momento de compra
  – Pago 3 – Segunda prueba de la prenda o a los 5 meses del momento de compra

*(La prenda ha de ser siempre abonada por completo en un plazo inferior a 5 meses)

Descuentos

• Los descuentos no son acumulables
• El importe de los descuentos será calculado sobre el precio del producto SIN IVA.
• Para beneficiarse de un pack de prendas, todas han de comprarse en la misma fecha, o con un máximo de 10 días de diferencia.
• Los packs de descuento son 5% dos prendas, 10% tres prendas, 15% cuatro o más.
• El vestido regalo del sorteo mensual de Musal Defier está valorado en un máximo de 500€.

Diseño

• Hay 3 propuestas de diseño iniciales ofrecidas gratuitamente por cada compra. Cada propuesta extra de diseño tiene un coste de 40€.
• Adicionalmente, se incluyen 2 propuestas de diseño como modificación de las iniciales para presupuestos superiores a 1000€
• Los diseños no se envían antes de la realización del pago.

Materiales

• La empresa ofrece asesoramiento sobre las distintas opciones de materiales adecuados para el diseño escogido durante la primera cita
• Cualquier material acordado está sujeto a disponibilidad en el momento de producción del Producto.
• Si los materiales acordados con el cliente no estuvieran disponibles en el momento de producción, Musal Defier informará al cliente y le ofrecerá alternativas disponibles de igual o menor valor al inicial
• El cliente asume la responsabilidad de elección de tejidos
• Musal Defier no se hace responsable de cambios en los materiales escogidos una vez iniciado el proceso de producción

Entrega

• El plazo de servicio estándar es de 3 meses en prendas de boda, trajes o alta costura y 5 semanas en el resto.
• Las fechas del Calendario de Citas entregado por la empresa serán orientativos para ambas partes, siendo únicamente vinculante la fecha convenida para la entrega.
• Las modificaciones sobre el diseño inicial del Producto pueden dar lugar a alteraciones en la fecha de entrega.
• El servicio urgente tiene un costo adicional y es aplicable solo bajo confirmación de la  empresa:
  – 25% sobre pvp por cada semana de adelanto en el plazo estándar de
  servicio

Cambios y alteraciones

• No se admiten cambios ni devoluciones.
• La cancelación del servicio será únicamente aceptada ante la no disponibilidad de los materiales pactados inicialmente. El Cliente deberá hacer llegar la notificación escrita al email contacto@musaldefier.com en un plazo máximo de 3 días desde la fecha de aviso de Musal Defier.
• No se admiten modificaciones de diseño una vez comenzado el proceso de confección o en citas posteriores a la prueba de toile.
• La empresa no se hace responsable de desperfectos en la prenda o realización de composturas tras la recogida del Producto

Suplementos

• El precio de confección de toile simple adicional será de 130€ o 170€ con
  terminaciones
• El precio de cada prueba adicional de prenda será de 45€
• El precio por alteración de diseño es a consultar con la empresa